Повернення й обмін

Відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. № 172 "Про реалізацію окремих положень Закону України "Про захист прав споживачів" друковані видання належної якості не підлягають обміну чи поверненню.

Так. Під час отримання замовлення ми просимо вас перевірити, чи ціла упаковка й відсутні механічні пошкодження. Якщо товар прийшов пошкоджений або ж відсутня частина книжок, ви маєте право не оплачувати замовлення й відмовитися від нього.

Ви можете скористатися правом повернути замовлення, якщо ви отримали товар неналежної якості. Книжки вважаються товаром неналежної якості, якщо мають поліграфічний брак (спотворення тексту, значна втрата кольору, відсутні фрагменти тексту, перевернуті сторінки по відношенню до обкладинки, кривий обріз, неправильна склейка тощо).